おねえちゃんのブログ

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クレジットカードの不正使用

 気が重かった5月もどうにか無事に乗り切り、6月8日には子どもの学校も約2ヶ月の(親にとっては気が重い?)夏休みに入った。そして13日から、またまた日本行きである。今回は家族3人で一緒に行くので、モルモットは預けなければならないし、長期で家を空けるとなるとそれなりに準備がいろいろと面倒である。今回の訪日は、ダンナの地元の知り合いの歯医者に通って抜歯からブリッジ装着まで完了させる・・・という重要な目的があり、東京にはごく短期間しか滞在しないし(その間に父のお墓も見つけなければならないし)、観光もするにはするのだが、ぶっちゃけ気が重い・・・

 はてさて、こんなタイミングを狙ったかのごとく、6月上旬に届いたクレジットカードの明細に、不正使用を発見してしまった。それも2回も!!!
 一体全体どこからカード番号が漏れたのか?!という疑問もあるが、最悪なのはタイミングである!!! 私が主に使っているUS BANKという銀行発行のクレジットカードは、苦情に対して今時「郵便」で連絡してきやがるのである!!!
 前も、春休み直前に苦情をインターネットでファイルしたら、普通郵便で追加情報の問い合わせを送ってきやがった。それも返信期限がぎりぎりだし短いしで、日本から戻ってきて郵便を見た時にはすでに締め切りが過ぎており、勝手に苦情申請自体を却下されてしまった。
 マジにムカつくので、もうこんなカード解約してやるぅ~!!!と思いながら、こういう時に限って他のカード会社からの勧誘DMが来なかったり、このカードを登録している各種自動引き落としを変更するのが面倒だったり、いろいろ忙しかったりでそのままになっていたら、今度は身に覚えのない不正請求である。
 気分が滅茶苦茶悪いので今すぐに苦情申請したいところなのだが、そんなことをしたら前回同様、日本に行っている間に追加情報問い合わせの郵便が届き、期日までに返信がないということで苦情自体を却下されてしまうことは火を見るより明らかである。
 7月頭に日本から戻ってきた後でも、苦情申請は受け付けられると分かってはいるが、どうにもこうにもモヤモヤと気分が悪い状態で日本に行かなければならない。さらに、5月の2回の不正利用、1回目は1桁、2回目は2桁と、金額が増えている。少しずつ課金してみて、反応がないことを確かめて徐々に盗む金額を増やしているのではないかと非常に不安である。苦情申請を保留にしている間に、今度は3桁とか、課金してこないとも限らない・・・
#ああ、もう本当に最悪!!!
 日本から帰ってきて、この苦情処理が完了したら、今度こそ絶対にUS BANKのクレジットカードは解約してやるぅ!!!