昨日書いた、米国債の利息受け入れ口座の変更のために、USバンクに行った。超絶ムカついて、準備が整い次第、USバンクは絶対に解約してやる！と固く心に誓った。
ユニオンバンクは小さな組織だったせいか皆比較的親切で、横柄な対応をされた記憶はないのだが、やはり大手の銀行員はエリート意識が高くて傲慢なのか。それにしても、店内に入っても、暇そうにしている職員が複数いるのに誰も声をかけてこない。仕方なく窓口の列に並び、窓口で書類を示して用件を告げる。必要なのは、私が「authorized certifying official」の面前で署名することと、銀行側による「本当に書いてある銀行ですよ」という証明。
対応したのは50前後に見えるおっさん。本人曰くマネージャーで「authorized certifying official」には該当するらしいのだが、実に偉そうで傲慢で態度が悪い。財務省の所定の書式に、銀行の証明は「SIGNATURE GUARANTEED SEAL」でも「MEDALLION STAMP」でもどちらでもいいと書いてあるにもかかわらず、「MEDALLION STAMPでいいかどうか、電話して確認しろ」と訳の分からないことを何度も言う。「うちではSIGNATURE GUARANTEED SEALは発行できない」そうだが、書類に「MEDALLION STAMPでいい」と書いてあるのに、難癖つけているとしか思えない。ふざけるのもいい加減にしろ！ 大体、そんな財務省の代表番号なんかにすぐに電話が通じるとでも思っているのか？！
「もしMEDALLION STAMPでダメだったら怒るでしょ？」とか、本当に訳の分からないことを言うが、そもそも「電話して確認しろ」とか理不尽なこと言ってることのほうが余程ムカつくわ！
さらに、ステートメント（利用明細？）がなければ手続きできない、とも言いやがる。そんなこと、書類のどこにも書いてないし、そもそもステートメントなんてただの一度ももらったことね～よ！！！ それなのに、３ヶ月に一度、ステートメントが届いているはずだとか抜かしやがる。
マジ、ムカつく。
こちらが素人（当たり前だが）だと思って馬鹿にしやがって。無理難題ふっかけてサービス拒否してるだけじゃね～かよ！！！
そもそも！！！ てめ～らが勝手に合併したせいで、利用者がどんだけ時間を無駄にしてるか分かってるのか！ 誰も合併してくれって頼んでね～よ！ 「ご不便をおかけして申し訳ございません」って（別にあんた個人が合併に関わっているとは思わないが、少なくともマネージャーという責任ある立場なら）最上級のサービスを提供するのが道理だろうが！
久々に血の気が引くほどムカついたわ。USバンクから出てきた時の私の顔は、さぞや（怒りのあまり）引きつっていたことだと思う。
ああもう、止めた！ 止めた！ とっとと別の銀行に口座開いて、そっちを登録するわ！！！ でもって、USバンクは可能な限り早く解約しよう・・・！
