しばらく前に書いた、チケットマスタートラブルのその後のお話。
娘がラスベガスに行きたい、スフィアの映像ショーを観たいと言い出して、スフィアの「Postcard From Earth」というショーの７月27日午後２時からのチケットを「StubHubで」購入したのが７月17日。
しかしこれが、結局（にっくき）チケットマスターのアプリを使わなければならない、クソ面倒くさいウザいシステムだった・・・。StubHubから来たメールやSMSのリンクをクリックするとチケットマスターのアプリにチケットが表示されるハズが、何度やってもそうならない。初日と翌日はエラー画面が出ていたが、そのうちエラー画面すら出なくなり、AIと長話（？）をした後でやっと人間とチャットできたが、その人間も大した権限を持っておらず、結局、苦情を送信するウェブフォームのアドレスを送ってきただけ。
そのウェブフォームから、19日、20日、21日と苦情を送信。いつまでも宙ぶらりん状態で待たされても迷惑なので即キャンセル＆返金してくれと何度も要求したのに19日、20日に「進捗があったら連絡するから待て」と返信が来ただけで21日は返信すら来ず。そのまま何の連絡もないまま、ただ無為に待たされる。
お陰でこちらは予定を変更せざるを得ず、スフィアは違う日に観に行く、チケットは当日会場で買う、ということになってしまった。
でもってイベント当日の27日になり、ようやく電話や、新しいチケット獲得リンク付きのメールが来たのだが、状況は何も変わらず。マジ腹立つ。チケットマスターのシステムも、ギリギリまで何も言ってこないStubHubの対応も。
27日のイベント開始直前になってもチケットが表示されていないチケットマスターのアプリのスクリーンショットを証拠として添付し、27日と29日にウェブフォームから全額返金を要求。８月１日になって、ようやく返金するとの連絡が来た。チケットマスターもStubHubも二度と使いたくないわ！
でもってスフィアのショーは、長くなるので詳細は省くが、会場に直接行ったら手数料なしで買えてチケットマスターのアプリにもあっさり表示された。直前にホテルのコンシェルジュで買おうとした時に提示された金額の半額ぐらい（ホテルで予約するとチケット代と同じぐらい手数料を上乗せされるのでしょう）。ちなみにStubHubの価格もチケット自体が１人124.35ドルにプラス手数料が１人33.84ドル。
ということで、結局どう転んでも（悔しいけれど）チケットマスターのアプリは使わなくてはならないものの、当日会場で買ったほうがトラブルも手数料もなく、安くて確実。もちろん平日の昼間の回で座席に余裕があったからではあるが、まぁ結果オーライということに落ち着いた。
ショー自体は、アイマックスを超超超アップグレードした感じで一見の価値アリだった。スフィアで開催されるコンサートも、どの席からも見やすいし音響もいいんだろうな。絶対に行くことはないケド。
